2026年6月27日(土)以降は、原則パスキー認証でのログインとなります。期限以降もパスキーの登録は可能ですが、お早めにパスキー登録をお済ませください。
パスキー関連の詳細についてはこちら
パスキーログイン時に、「問題が発生しました」と表示される場合は、以下をご確認ください。

【パスキーに関するよくあるご質問】
 パスキーの設定方法がわかりません。
 パスキー登録時にエラーが発生します。解消方法を教えてください。
 パスキー利用の推奨環境を教えてください。

2026年6月26日(金)16:00(予定)以降、ログイン時に重要事項確認(交付書面の確認・同意)が必要となります。未同意の場合は各取引ツールで以下の対応をお願いします。
※未同意の場合、取引画面の表示およびお取引ができなくなりますのでご注意ください。

■NEOTRADE W/ネオトレAPI for Excel
 ログイン時に交付書面の確認画面が表示されます。内容をご確認のうえ、同意手続きを行ってください。
 重要事項確認の手順

■NEOTRADER(ダウンロード版/スマホ版)
 「[2939]お客様は金融商品取引法で定められた最新の書面に未同意です」と表示された場合は、「NEOTRADE Wへ」を押してログインし、交付書面の確認・同意を行ってください。
 重要事項確認の手順(iPhone)
 重要事項確認の手順(Android)

【よくあるご質問(FAQ)】
スマートフォン(タブレット)で重要事項確認画面の同意はできますか?
重要事項確認画面の同意ができません(全画面が閉じる、画面が真っ白になる等)
重要事項確認画面で全ての確認状況にチェックマークが入ったのにログインできません。

2026年3月13日(金)より、新規に証券総合口座を開設された方を対象に、開設日の翌営業日から40営業日の期間にお取引された現物取引の手数料を無料にいたします。
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主な不備事例をご紹介いたしますので、お手続きの際はご注意ください。
本人確認書類が未提出・・・新住所の確認や、NISA口座や特定口座を追加で開設する場合は本人確認書類の再提出が必要です。
届出書が未提出・・・本人確認書類のみでは手続きが完了いたしません。各種届出書は当社HPにご用意がございます。印刷環境がない場合は郵送いたしますので、別途ご連絡ください。
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通知カード無効・・・マイナンバー登録手続きにおいて、記載住所と現住所が異なる場合はご利用になれません。個人番号付の住民票をご用意いただくか、マイナンバーカードを発行の上、登録手続きをお願いいたします。
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